FAILURE TYPE

과신

Overconfidence

RELATED CASES

Overconfidence 사례

2 cases

01

The Coca-Cola Company, Coca-Cola USA, Pepsi

New Coke

Coca-Cola는 Pepsi와의 경쟁 압박과 대규모 블라인드 맛 테스트를 근거로 1985년 기존 공식을 New Coke로 전면 대체했다. 그러나 단기적 맛 선호가 기존 브랜드에 대한 기억·습관·선택권 상실의 반응까지 대변하지는 못했고, 회사는 1985년 7월 기존 공식을 Coca-Cola Classic으로 복귀시키면서 두 제품을 병행 판매했다.

02

영국 정부, 프랑스 정부, Air France, British Airways, Airbus

Concorde

Concorde는 영국·프랑스 정부 간 공동개발로 정기 초음속 여객 운송을 구현한 사례다. 개발비 증대와 운항 말기의 수요·정비·지원 비용 문제로 지속 가능한 확장 모델을 입증하지는 못했지만, 이를 단순한 완전한 실패로 규정하기보다 기술·운항 성취와 상업적 한계를 함께 지닌 제한적 성공으로 보는 편이 제공 자료에 부합한다.